汽车服务系统_汽车服务系统的组成结构-

汽车服务系统_汽车服务系统的组成结构?

对于汽车服务系统的话题，我可以从不同的角度进行分析和讨论，并提供相关的资讯和建议。

文章目录列表:

1.autox3系统是哪个公司

2.长安睿骋CC车载T服务系统怎么使用？

3.长安汽车官网系统升级包在哪找到

4.汽车服务工程专业课程介绍

5.宁波出租汽车服务管理系统怎么进行网上注册

6.什么是汽车服务的 CSI SSI

autox3系统是哪个公司

autox3系统是极创科技 。广州极创信息科技有限公司简称极创科技与Auto X3中国（众驾远航（北京）科技有限公司）简称众驾Auto X3，在如何推动汽车服务行业发展的问题上，展开了建设性讨论。双方共同的愿景是把公司自身技术专长融合到行业中，为汽车服务行业提供更好的服务。

公司介绍

极创科技CEO倪晓远先生与众驾Auto X3 CEO翟鸿江先生签署了战略合作协议，双方系统高度融合及相互推广，为后市场门店提高更全面的数智化服务。众驾Auto X3系统能给门店经营借助合适的数字化工具。在数字化系统记录的车辆真实车况分析上，协助门店进行商机挖掘有着重要的意义。

长安睿骋CC车载T服务系统怎么使用？

T服务开通

购车后需到长安汽车授权服务网点，开通车载T服务功能。

手机_账号注册及绑定

Iphone手机用户请在_ Store中下载“in Call远程助理”应用程序。

安卓系统手机用户，请在360开发、安卓市场、91手机、百度市场等下载_下载“in Call远程助理”应用程序。

下载完成后，用户需要在长安汽车授权服务网点服务人员的帮助下，初始化账户信息并绑定车辆。绑定完成后，可对车辆进行远程控制等操作。

您也可选择在_应用程序中根据提示自助绑定车辆。

绑定步骤如下：

①登录_；

②点击添加车辆；

③输入车架号和发动机号，进行车辆认证；

④输入车主姓名、_、证件号码、选择证件类型、按照照片示例上传清晰的购车_、_正面照、_背面照、手持_照片；

⑤点击提交，等待长安和联通的审核，具体审核完成时间以界面显示为准。

若您已注册过长安汽车的其他_，可直接登录。若提示密码错误，请通过手机号找回密码。

审核通过后，车辆显示在车辆管理界面中。若认证失败，界面将提示失败原因，请按要求重新提交材料审核材料。

长安汽车官网系统升级包在哪找到

1、首先打开电脑，进入长安汽车官网。

2、其次在官网首页，可以看到很多选择，如轿车、suv、mpv等，将鼠标放在服务选项上，汽车系统就会升级，点击回车。

3、_后找到要下载的cs55系统升级包，点击进入，过一会儿升级包就会下载到电脑桌面。

汽车服务工程专业课程介绍

本文将为大家介绍汽车服务工程专业的课程设置，帮助大家更好地了解该专业。

该课程包括工程力学、机械设计基础、电工与电子技术基础、汽车构造、汽车运用工程、汽车服务系统规划、汽车营销与策划、汽车服务工程、汽车电器设备、汽车电子控制系统、交通运输学、汽车维修工程、汽车检测与故障诊断等内容。

该课程包括汽车文化、机械制图、汽车机械基础、汽车电工与电子、发动机构造与维修、汽车底盘构造与维修、汽车电器设备与维修、汽车故障诊断与排除、车身电子控制技术、汽车检测技术、汽车空调原理与维修、自动变速器原理与维修、电控发动机原理与维修、汽车专业英语、汽车美容技术、汽车驾驶等内容。

该课程包括汽车文化、机械制图、汽车机械基础、汽车电工与电子、汽车构造、汽车检测与诊断技术、旧机动车_与评估、事故车_与评估、商业法律与法规、汽修企业管理、汽车销售、汽车专业英语、实用商务英语、汽车驾驶技术等内容。

该课程包括汽车文化、汽车机械基础、汽车电工电子基础、法律常识及应用基础知识、车辆识别与估损资料使用、汽车构造、机动车定损、碰撞分析与估损的电子化技术、交通事故现场查勘、汽车保险基础、车险理赔流程、车险索赔与理赔技巧、经典交通事故与保险理赔案例分析等内容。

该课程全面培养为4S店、汽车公司、汽车销售、汽车租赁等汽车服务行业的应用型人才。

宁波出租汽车服务管理系统怎么进行网上注册

_步：打开电脑或手机（以电脑为例）浏览器，输入网址www.taxiedu.com（山东是这个网址的，不知道是不是全国都是这个网址，具体咨询当地网约车公司）搜索。第二步：进入页面后你可以看到有两个选项：一个是“网络预约出租汽车驾驶员申报系统”，一个是“网络预约出租汽车_车辆管理系统”。点选_个。第三步：进入如图界面后，选择“点击注册”。第四步：进入“用户注册界面”，请先阅读操作说明。然后选择自己的用户类别。第五步：填写各项信息，确认无误后点击确定注册。输入框为红色的是必填项。注：不同的用户类别所需填写的信息不同，此处以个人为例。第六步：点击“确定注册”后弹出如下对话框，点击确定跳回首页。第七步：在首页填写用户名称（个人用户的用户名称是_号）、密码和验证码，点击登陆按钮即可登陆。第八步：页面右上角的“未登陆”变成“退出”即说明登陆成功。若要退出登录点击“退出”即可。

《出租汽车经营服务管理规定》经2014年9月26日交通运输部第9次部务会议通过，2014年9月30日中华人民共和国交通运输部令2014年第16号公布。该《规定》分总则、经营许可、运营服务、运营保障、监督管理、法律责任、附则7章54条，自2015年1月1日起施行。

2014年第16号《出租汽车经营服务管理规定》已于2014年9月26日经第9次部务会议通过，现予公布，自2015年1月1日起施行。

什么是汽车服务的 CSI SSI

（1）CSI是指：顾客满意指数

（2）SSI全称是Server-Side Include,即服务器端嵌入

汽车售后服务流程：

　1、接待准备

(1)服务顾问按规范要求检查仪容、仪表。

(2)准备好必要的表单、工具、材料。

(3)环境维护及清洁。

2、迎接顾客

(1)主动迎接，并引导顾客停车。

(2)使用标准问候语言。

(3)恰当称呼顾客。

(4)注意接待顺序。

3、环车检查

(1)安装三件套。

(2)基本信息登录。

(3)环车检查。

(4)详细、准确填写接车登记表。

4、现场问诊

了解顾客关心的问题，询问顾客的来意，仔细倾听顾客的要求及对车辆故障的描述。

5、故障确认

(1)可以立即确定故障的，根据质量担保规定，向顾客说明车辆的维修项目和顾客的需求是否属于质量担保范围内。

如果当时很难确定是否属于质量担保范围，应向顾客说明原因，待进一步进行诊断后做出结论。如仍无法断定，将情况上报一汽轿车服务部待批准后做出结论。

(2)不能立即确定故障的，向顾客解释须经全面仔细检查后才能确定。

6、获得、核实顾客、车辆信息

(1)向顾客取得行驶证及车辆保养手册。

(2)引导顾客到接待前台，请顾客坐下。

7、确认备品供应情况

查询备品库存，确定是否有所需备品。

8、估算备品/工时费用

(1)查看DMS系统内顾客服务档案，以判断车辆是否还有其它可推荐的维修项目。

(2)尽量准确地对维修费用进行估算，并将维修费用按工时费和备品费进行细化。

(3)将所有项目及所需备品录入DMS系统。

(4)如不能确定故障的，告知顾客待检查结果出来后，再给出详细费用。

9、预估完工时间

根据对维修项目所需工时的估计及店内实际情况预估出完工时间。

10、制作任务委托书

(1)询问并向顾客说明公司接受的付费方式。

(2)说明交车程序，询问顾客旧件处理方式。

(3)询问顾客是否接受免费洗车服务。

(4)将以上信息录入DMS系统。

(5)告诉顾客在维修过程中如果发现新的维修项目会及时与其联系，在顾客同意并授权后才会进行维修。

(6)印制任务委托书，就任务委托书向顾客解释，并请顾客签字确认。

(7)将接车登记表、任务委托书客户联交顾客。

11、安排顾客休息

顾客在销售服务中心等待。

汽车行业顾客满意度测评方法 ?：

（1）原_质量技术监督局进行的“用户满意度指数据评价制度”试点，是一种以用户满意程序评价产品或服务质量状况的特别制度，对企业而言，“满足顾客的要求和期望”将取代追求质量合格或服务达标而成为企业所追求的_目标。 ?

（2）顾客满意（customer sati_action）是“顾客对其要求已被满足的程序的感受”（ISO9000：2000 3.1.4）。 ?

（3）要求（requirment）即“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”

好了，今天关于“汽车服务系统”的话题就到这里了。希望大家通过我的介绍对“汽车服务系统”有更全面、深入的认识，并且能够在今后的学习中更好地运用所学知识。

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